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为进一步推动“高效办成一件事”落地落实，申慱亚洲官方网：市住房公积金中心坚持以服务标准化提升工程为抓手，以群众需求为导向，以群众满意为标准，将提升服务质量贯穿工作始终，着力解决职工急难愁盼问题，努力把民生清单变成职工幸福账单，让公积金服务更贴心、更暖心。

上门服务展速度，特事特办显温度。

公积金缴存职工家属来到中心窗口求助，称该职工身患渐冻症，无法行动、沟通困难，想要办理退休提取，缓解治疗期间的经济压力。经了解，该职工未达到法定退休年龄，无法通过微信小程序提取公积金。公积金中心迅速启动“特事特办”机制，主动上门服务，将14万余元公积金打入职工银行卡内。职工无法言语表达，眼中满是感激的泪光，家属更是连声道谢，对公积金暖心服务称赞不已。今年以来，公积金中心采取预约、延时和上门服务等方式，开通绿色通道，帮助缴存职工以“最多跑一次”，甚至“零跑腿”的方式办理业务1150余次。

聚焦职工诉求满点，紧扣民生破解难点。

“我离职了，但是原单位公积金欠缴，目前无法顺利入职新单位，怎么办？”左先生心急如焚的向接诉即办平台求助。公积金中心接到左先生的诉求后，第一时间与原单位取得联系，讲清缘由，说清责任，及时将7104元公积金补缴到职工账户，左先生心中的石头终于落地，诉求得到圆满解决。今年以来，公积金中心解决职工维权诉求15件，为4611名职工补缴1632万余元公积金，为231家单位4400名职工设立了公积金账户，维护了职工的合法权益。